Si existe una empresa que ha sabido posicionarse rápidamente entre las preferidas de los consumidores, esa es Netflix. Cabe destacar, que Netflix es una empresa dedicada a comercializar con series y películas a través de un servicio de suscripción. Sin embargo, a pesar de ser tan conocida y aceptada, puede darse el caso que Netflix no carga en Android. No obstante, más adelante te indicaremos como puedes resolverlo.
Características de Netflix
Lo primero que hay que conocer es que el servicio de Netflix puede ser disfrutado desde un ordenador, tablet, consola e incluso desde un dispositivo móvil. Para ello, bastará con que descargues la aplicación y la instales en el dispositivo de tu preferencia. A continuación, disponte a pagar la suscripción y podrás comenzar a disfrutar de los privilegios de ser un cliente Netflix.
Un atributo bien interesante que nos presenta Netflix es el amplio catálogo de opciones a las que puedes acceder. Asimismo, mientras vas revisando, puedes observar las opiniones de otros usuarios en relación a la serie o película. Igualmente, una vez que estés disfrutando de tu película o serie puedes configurar aspectos de audio y subtitulado. Algunos opinan que Netflix se convierte en una especie de Blue Ray on-line.
Descripción de los posibles errores
Si por alguna razón te encuentras que Netflix no carga en Android, puedes verificar si coincide con alguna de las siguientes observaciones y proceder a resolver.
Actualizar la información de la aplicación
Este es uno de los principales motivos por los cuales puedes encontrar que Netflix no carga en Android. Al respecto, dirígete a la aplicación y en la sección de configuración u opciones avanzadas, ubica la opción que te permita restablecer o reiniciar el servicio. Hecho esto, habrás corregido alguna falla que se haya presentado durante alguna actualización.
Verificar las actualizaciones del dispositivo
Así como la aplicación de Netflix debe permanecer actualizada, también debes procurar que tu dispositivo cuente con una versión compatible con la aplicación. Si el fabricante de tu dispositivo aún tiene disponible actualizaciones en su sitio oficial, puedes seguir los siguientes pasos:
- Ubica la sección de configuración de tu dispositivo.
- Dirígete a la alternativa “Acerca del Dispositivo” o en su defecto “Sistema”.
- Colócate en la opción “Actualización del sistema”
- Descarga las actualizaciones
- Finalmente, prueba ingresar a Netflix.
Si lo anterior no funciona, existen alternativas para actualizar el firmware del dispositivo. No obstante, te recomendamos que te familiarices muy bien con el procedimiento porque puede llegar a ser complicado.
Problemas con restricción de red
Otro problema por el cual puede resultar que Netflix no carga en Android, tiene que ver con algunas restricciones configuradas en la red wifi que estés usando. Por ejemplo, es muy probable que existan algunas limitaciones el servicio streaming. En consecuencia, esto puede ser causa de que tengas problemas con la aplicación. Para ello, verifica las reglas de conexión establecidas y reajústalas de ser necesario.
Casos particulares
Si estas conectado a Netflix a través de servicio wifi y empleas un router de la familia Linksys, puede ser que presentes algunos inconvenientes. Esto se resuelve simplemente actualizando el firmware del dispositivo extensor de internet. Sin embargo, no está de más que te cerciores bien y que puedes tener acceso si te conectas desde otra wifi. De esta manera, te aseguras que problema lo genera el dispositivo que difunde la wifi.
Reinstala Netflix
En última instancias y luego de haber revisados las alternativas anteriores puedes intentar reinstalar la aplicación. Sin embargo, lo más probable es que la razón de tu falla se encuentre en alguna de las opciones antes estudiadas.
En conclusión, al considerar las razones por las que Netflix no carga en Android, encontramos que puede haber muchos motivos. No obstante, con paciencia y siguiendo las recomendaciones tú mismo darás con la solución.
