
Uno de los sistemas operativos que con frecuencia presenta problemas embarazosos es el sistema Android. En muchas ocasiones ocurre que mi celular se queda en el logo, quedándose así inclusive por horas. Las razones son diversas y generalmente ocurre al encender el móvil. Lee el presente artículo y aprenderás cómo sacarlo de la pantalla de inicio.
Bootloop
Una situación muy frecuente por la que todo propietario de un móvil puede pasar es el hecho de que al encenderlo no termine de arrancar. En consecuencia, el móvil permanece de modo indefinido mostrando solo el logo, evitando el uso del mismo. Este error se conoce como “Bootloop” y generalmente sucede cuando se aplica alguna modificación al celular. Es decir, al instalar ROM personalizadas o al usar apps root para cambiar el sistema.
Sin embargo, que mi celular se queda en el logo, también puede producirse en un menor porcentaje en teléfonos que no hayan sido alterados. Muchas veces por causa de actualizaciones de sistema que no se instalan adecuadamente.
Mi celular se queda en el logo: Recovery mode
El hecho de que un celular no pase de la pantalla del logo o bootloop casi siempre puede ser solucionado. La característica esencial de este problema es que al encenderlo no termine de arrancar y pasen más de 15 minutos en el mismo estado. Las razones pueden ser varias, pero independientemente de la misma existen varias formas de corregirlo.
Cuando el celular es nuevo y está en garantía, incluso se mantiene como de fábrica, o sea, su sistema no se ha modificado debes contactar al proveedor. Él te indicará cual es la solución para mi celular se queda en el logo. Pero, si no quieres pasar por ese proceso de espera, tienes la opción del “Recovery Mode”, es decir, modo de recuperación incluido en cualquier móvil Android. Su función es la de restaurarlo de fábrica sin que el mismo logre arrancar.
Hay que tener presente que esta opción eliminará de tu móvil todas las app que hayas instalado y tus datos. Generalmente, se presionan simultáneamente los botones bajar volumen y encendido, aunque la combinación puede variar de acuerdo al fabricante. Al entrar el menú debe seleccionarse la opción “reboot system now” y comenzará la restauración.
Bootloop: otras soluciones
Si con recovery mode no lograste corregir que mi celular se queda en el logo, entonces, debes probar otras opciones. En el caso de haber cambiado la ROM de tu móvil, entonces tendrás que aplicarle un “recovery personalizado” al cual accederás igual que para el recovery normal. Pero, el menú tendrá más opciones; te permitirá aplicar un Wipe All/Factory Reset, luego restaurar alguna copia de seguridad disponible o instalar otra ROM.
La última opción y la más radical, útil cuando todo lo demás falla, es descargar de la web la imagen de fábrica de tu celular y proceder a instalarla por medio de un PC. Estas imágenes son un archivo que engloba todo el sistema completo y que puede ser instalado en el móvil para recuperar el sistema dañado.
Esta solución no es fácil, para mi celular se queda en el logo, primero hay que ubicar la imagen que corresponda al dispositivo en la web. Después adquirir un programa que se encargue de la instalación. Además, hay que colocar el móvil en modo Fastboot o Download, el cual varía dependiendo del modelo del mismo. Este permite la transferencia de información desde el PC hacia el dispositivo.
Puedes estar seguro que no eres la única persona a la que mi celular se queda en el logo. De igual modo confía en que alguna de nuestras recomendaciones solucionará tu problema.