
Seguramente muchas veces has escuchado a alguien decir “Mi celular se reinicia solo”, y si es algo que te está pasando directamente, ¡no te preocupes! Esta falla es más usual de lo que crees. Conoce qué debes hacer ante esta situación y no pierdas las esperanzas, pues la solución está a tu alcance. Recuerda que los móviles por muy inteligentes que parezcan, también pueden presentar problemas que ellos mismos no saben cómo resolver.
¿Por qué se reinicia solo un teléfono?
Cuando tu celular se reinicia solo, sin causa aparente, es probable que el mismo este presentando lo que muchos conocen como un “bucle de inicio” o “Bootloop”, el cual se debe a una actualización mal ejecutada en nuestro teléfono, o también cuando hemos utilizado una ROOM personalizada, la cual generó una falla a nivel del sistema.
Asimismo, otro motivo por el que nuestro celular se reinicia solo, es que no cuente con las actualizaciones pertinentes, por lo que será de gran ayuda que revises si lo tienes al día. También, puede ocurrir que se deba a una falla que esté arrojando una aplicación en específico. Sin importar cuál es la falla, es importante que sepas que todas tienen solución.
Posibles soluciones cuando tu celular se reinicia solo
Las siguientes soluciones son sugeridas por Android y por muchas personas que han pasado por esta situación, por ello, la efectividad de las mismas está garantizada.
1.- Revisa las actualizaciones del sistema
Si nuestro celular se reinicia solo, recuerda que en ciertas ocasiones las actualizaciones del sistema son el remedio, pues las mismas brindan la oportunidad de traer mejoras en el funcionamiento y ejecución del dispositivo.
En este sentido, solo tendrás que dirigirte a la Configuración del teléfono y estando en el menú, selecciona la opción “Acerca del teléfono” o en su defecto “Sistema”, luego ve hacia “Actualización del sistema”. Esta opción te permitirá tener acceso a las actualizaciones recientes, ofrecidas por la fábrica de tu teléfono y las podrás descargar fácilmente.
2.- Verifica el estado de la memoria interna
Tal como se mencionó anteriormente, el estado en que se encuentre el almacenamiento de nuestro dispositivo móvil será crucial para el buen desenvolvimiento del mismo. Es por este motivo que si tu celular se reinicia solo, probablemente se deba a la condición de la memoria.
En este sentido para verificar el estado de la misma solo debes dirigirte a “Configuración”. Seguidamente pulsa en “Almacenamiento” y allí te dará la información detallada de la situación de la memoria.
De esta manera, los expertos sugieren que si el dispositivo cuenta con menos del 10 % de capacidad disponible, el celular pueda presentar fallas. Para liberar espacio, puedes empezar eliminando aquellas aplicaciones que no utilices, borrando la memoria caché del dispositivo y las apps, y eliminando información que no sea útil.
3.- Detener algunas apps
En ocasiones, la falla se origina porque algunas aplicaciones pueden ser dañinas para nuestro teléfono, y no necesariamente por el hecho de que sean malignas. Sino, porque son muy pesadas y requieren de un gran número de funciones del móvil, por lo que, nuestro celular suele colapsar constantemente y reiniciarse a cada momento.
Por ejemplo, el error se puede detectar cuando hacemos la tarea de recordar cuándo empezó a reiniciarse el dispositivo. Probablemente coincida con la instalación de una nueva aplicación y esta sea la causante.
Recuerda que mantener nuestro celular en buen funcionamiento, es primordial estar de forma constante supervisando las actualizaciones; el estado del almacenamiento y demás factores para que el mismo pueda tener una mayor vida útil. No obstante, si las fallas persisten y tu celular se reinicia solo, deberías consultar a un servicio técnico autorizado.